Hướng dẫn mua hàng
Hướng dẫn chi tiết các bước để đặt mua sản phẩm tại website.
Chọn sản phẩm cần mua
Quý khách có thể truy cập các danh mục trên menu chính hoặc sử dụng thanh tìm kiếm để chọn sản phẩm phù hợp như:
- Máy tập dương vật, dụng cụ hỗ trợ sinh lý nam
- Gel bôi trơn, dung dịch vệ sinh, phụ kiện chăm sóc sức khỏe nam
- Combo sản phẩm cải thiện sinh lý tổng hợp
Nhấn vào ảnh hoặc tên sản phẩm để xem thông tin chi tiết, hướng dẫn sử dụng, giá bán và chính sách bảo hành.
Cách đặt hàng nhanh chóng
Cách 1: Đặt hàng trực tiếp trên website
- Chọn sản phẩm → Nhấn “Thêm vào giỏ hàng”
- Truy cập Giỏ hàng để kiểm tra lại số lượng, giá và ưu đãi (nếu có)
- Nhấn “Tiến hành thanh toán” và điền đầy đủ thông tin:
- Họ tên, số điện thoại
- Địa chỉ giao hàng
- Ghi chú (nếu cần giao kín, chọn hình thức thanh toán riêng,…)
- Chọn phương thức thanh toán phù hợp (COD hoặc chuyển khoản).
- Xác nhận đơn và chờ nhân viên gọi điện hoặc nhắn tin qua Zalo/SMS để xác nhận lại.
Cách 2: Đặt hàng qua hotline hoặc Zalo
- Gọi ngay Hotline/Zalo: 0395.424.680
- Cung cấp tên sản phẩm, số lượng, địa chỉ nhận hàng.
- Nhân viên tư vấn sẽ xác nhận đơn và hỗ trợ thanh toán nhanh chóng.
Hình thức thanh toán
- Thanh toán khi nhận hàng (COD): áp dụng toàn quốc.
- Chuyển khoản ngân hàng: khuyến khích cho đơn ngoại tỉnh hoặc đặt làm riêng.
- Ví điện tử (Momo / ZaloPay): hỗ trợ theo yêu cầu.
Chính sách giao hàng kín đáo – toàn quốc
- Nội thành: Giao nhanh trong 1–2 ngày làm việc.
- Ngoại tỉnh: Giao hàng trong 2–5 ngày tùy khu vực.
- Tất cả đơn hàng đều được đóng gói kín đáo, không ghi tên sản phẩm, đảm bảo quyền riêng tư tuyệt đối.
Xem thêm tại: Chính sách giao hàng
Kiểm tra & nhận hàng
Khi nhận hàng, Quý khách có quyền:
- Kiểm tra bên ngoài kiện hàng (bao bì, tem niêm phong còn nguyên vẹn).
- Quay video mở gói hàng để làm bằng chứng nếu phát sinh lỗi.
- Liên hệ ngay hotline: 0395.424.680 nếu có sai sót hoặc thiếu hàng.
Chi tiết tại: Chính sách kiểm hàng
Đổi trả & bảo hành
- Đổi trả trong 7 ngày nếu sản phẩm bị lỗi kỹ thuật, giao sai mẫu.
- Hỗ trợ bảo hành chính hãng theo quy định từng sản phẩm.
- Cam kết giải quyết nhanh, tế nhị, và bảo mật thông tin khách hàng.
Xem thêm tại: Chính sách đổi trả
Liên hệ hỗ trợ
Nếu Quý khách cần tư vấn chọn sản phẩm phù hợp hoặc gặp khó khăn trong quá trình đặt hàng, vui lòng liên hệ:
- Hotline / Zalo: 0395.424.680
- Email: maytapduongvatvn@gmail.com
