Tất cả sản phẩm được mua tại cửa hàng Máy Tập Dương Vật đều được hưởng chính sách bảo hành và đổi trả rõ ràng. Chúng tôi luôn nỗ lực mang đến cho khách hàng những sản phẩm chất lượng cao cùng dịch vụ hậu mãi chu đáo, đảm bảo mọi quyền lợi của Quý khách được thực hiện đầy đủ.

Thời hạn bảo hành

• Thời gian bảo hành tiêu chuẩn: Từ 6-12 tháng kể từ ngày khách nhận hàng, tùy vào từng sản phẩm.
• Hỗ trợ sửa chữa ngoài bảo hành: Với mức phí ưu đãi đặc biệt dành riêng cho khách hàng của Maytapduongvat.com.

Phạm vi bảo hành

Sản phẩm được bảo hành miễn phí nếu gặp lỗi kỹ thuật từ nhà sản xuất, bao gồm:

• Động cơ, pin sạc hoặc mạch điện bị lỗi kỹ thuật.
• Sản phẩm không hoạt động, hoạt động không ổn định do lỗi sản xuất.
• Hư hỏng trong quá trình vận chuyển do lỗi của đơn vị vận chuyển được chỉ định bởi Maytapduongvat.

Điều kiện được bảo hành

Sản phẩm cần đáp ứng các điều kiện sau để được bảo hành:

• Còn trong thời hạn bảo hành (tính theo hóa đơn hoặc thông tin đặt hàng).
• Sản phẩm còn nguyên tem, nhãn, không bị tháo rời hoặc can thiệp bởi bên thứ ba.
• Khách hàng sử dụng đúng hướng dẫn, không để sản phẩm tiếp xúc trực tiếp với nước, môi trường ẩm ướt hoặc nguồn nhiệt cao.

Các trường hợp không áp dụng bảo hành

• Sản phẩm hư hỏng do tác động cơ học, rơi vỡ, va đập, chập điện.
• Bị biến dạng, hư hại do ngấm nước, lửa, hóa chất hoặc môi trường bảo quản kém.
• Tự ý tháo rời, sửa chữa bởi cá nhân hoặc đơn vị không thuộc hệ thống của cửa hàng.
• Sản phẩm đã hết thời hạn bảo hành.

Quy trình bảo hành

Khi cần bảo hành, Quý khách vui lòng:

• Hotline: 0938 123 456
• Email: hotro@maytapduongvat.com

Cung cấp thông tin:

• Mô tả chi tiết lỗi sản phẩm kèm hình ảnh hoặc video.
• Thông tin đơn hàng: họ tên, số điện thoại, ngày mua.

Thời gian phản hồi:

• Chúng tôi xác nhận lỗi trong vòng 12–24 giờ làm việc.
• Thời gian xử lý bảo hành từ 3–7 ngày, tùy mức độ hư hại.

Chính sách hỗ trợ sau bảo hành

Ngay cả khi sản phẩm đã hết thời gian bảo hành, cửa hàng vẫn hỗ trợ khách hàng:

• Sửa chữa, thay thế linh kiện chính hãng với chi phí hợp lý.
• Bảo hành lại linh kiện thay mới (nếu có).
• Tư vấn kỹ thuật, đảm bảo sản phẩm hoạt động bền bỉ và an toàn.

Cam kết của chúng tôi

• Toàn bộ sản phẩm được kiểm định kỹ trước khi giao hàng.
• Cam kết 100% hàng chính hãng, đảm bảo chất lượng và an toàn cho người sử dụng.
• Chính sách bảo hành minh bạch – hỗ trợ tận tâm – phục vụ chuyên nghiệp.